Olá agências e operadores de turismo, 

Todos sabemos a importância do receptivo local.

O serviço de acompanhamento inicia com a recepção no aeroporto, e termina somente no embarque de retorno, ou seja, por todo o roteiro, o grupo será assessorado no que for preciso para que a viagem seja ainda mais perfeita.

O acompanhante turístico, já na fase de contratação (pré-viagem), trabalha em conjunto com a agência parceira - caso haja a necessidade - para a elabotração do roteiro e prepara tudo o que for pertinente à sua execução.

No momento da viagem: 

- recepciona os clientes, auxiliando na operação de desembarque (caso haja algum caso de dano ou perda de bagagem);

- registra os hóspedes nas estrutudas receptivas e organiza a entrega de quartos (check-in e check-out nos hoteis);

- otimiza os deslocamentos pelas cidades visitadas;

- auxilia na tradução e comunicação com a população local;

- fornece informações de trânsito (não aprofundadas - que podem ser dadas somente por guias de turismo credenciados), bem como curiosidades sobre a cultura local..

E o melhor, tudo com um acompanhante turístico em português!

Além disso, confere, com antecedência, todas as reservas (restaurantes, hoteis, visitas guiadas e meios de locomoção) realizadas pela agência, para que não haja nenhuma situação desagradável para o grupo, e a fim de que a viagem aconteça sem nenhum tipo de contratempo. 

Em todo o caso, na remota hipótese de que haja algum imprevisto, o acompanhante turístico é também conhecido como problem solving, ou seja, o profissional treinado para afrontar as situações adversas que podem surgir na viagem, incluse no âmbito dos primeiros socorros.

Quer saber mais? Entre em contato, e surpreenda o seu próximo grupo!

MARINA LAIS SACCO

Curso de formação: ISCOM FORMAZIONE MODENA
Profissão de habilitação: ACOMPAGNATORE TURISTICO
Exame de habilitação: REGIONE EMILIA ROMAGNA
Linguas de habilitação: ITALIANO, PORTUGUÊS e INGLÊS.